■銀行口座情報について
・買取をご依頼されるお客様ご自身の銀行口座をご用意ください。口座名義が異なる場合送金をする事が出来ません。

■キャンセルについて
・お申込みから買取希望カードの到着までに7日間以上かかった場合にはキャンセルとさせて頂きます。
・査定後は以下の場合のみキャンセル可能となります。それ以外はキャンセル不可となります。

　１、「まとめて買取」の査定金額にご満足頂けなかった場合
　２、「えらんで買取」で査定金額が下がった場合

なおご返送にかかる送料はお客様のご負担となり、当社指定の郵送会社で着払いでご返送させて頂きます。

・査定後にキャンセルする場合、スリーブ・デッキケース・広告カード等の返却は保証できません。
　お送り頂いた時のカードの並び順に戻すこともできませんので予めご了承ください

査定完了から一週間以内にご承諾の連絡をお願いいたします。期間を過ぎた場合、お取引のキャンセル、および着払いでの返送をいたします。

当社から買取希望品を返送後、不在、宛先不明等、お客様の事情により弊社に返送され、その後お客様と連絡が不通等の理由により当社の責任によらず対応できかねる場合は、買取希望品が当社に返送された日から1ヶ月の経過期間をもって、お客様が買取希望品の所有権を放棄したものとみなし、その所有権は当社が取得するものとします。

■会員情報の確認、及び年齢制限について
会員情報が最新のものであることをご確認ください。
変更がある場合はマイページ「会員情報変更」から変更をお願いします。

買取のご依頼については、18歳以上の方からのみ承っております。
18歳以上の方でも高校在学中の方からは買取のご依頼は承っておりません。

■発送先変更について
ハレツーネット買取移転に伴い、お荷物の発送先住所が変更となっております。
【変更後住所】
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2丁目23-11 c-KS1(河合ビル)5階

※以前の発送先に誤って発送してしまった場合は、査定完了まで長めにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。